Matkailuopiskelijoiden blogi

Riverian Niskalan yksikön matkailuopiskelijat kirjoittavat matkailusta ja kv-vaihdoistaan kuulumisiaan tässä blogissa. Tervetuloa lukemaan!

lauantai 27. lokakuuta 2018

Harjoitteluni Budapestissä

Matkani täällä Budapestissä alkoi vähän ikävissä merkeissä, sillä majoitukseni ei ollut ihan sitä mitä olin kuvitellut. Paikka oli likainen, huonossa kunnossa enkä tuntenut oloani tuvalliseksi siellä. Päätin siis etsiä itselleni uuden majoituksen jonka löysin Airbnb:stä. Nyt minulla on mahtava asunto aivan Budapestin keskustassa ja vain viiden minuutin kävelymatkan päässä työpaikastani NH hotellista.

Työkuvioita

Työpäiväni ovat aina 7-15 ja viikonloput olen vapaalla. Töihin tultuani aloitan aamupalavuorolla jossa tervehdin asiakkaat sisään sekä varmistan, että heidän huoneeseensa sisältyy aamupala. Vuoron päätyttyä siirryn respaan, jossa auttelen muita työntekijöitä pienissä askareissa sekä seuraan check out ja check in prosessia. Itse en pääse tätä tekemään, sillä järjestelmä on todella vaikea ja en todennäköisesti tulisi sitä täysin oppimaan kv-jaksoni aikana. Työpaikkani mielestä sitä ei ole järkevää alkaa opettelemaan, sillä kyseistä järjestelmää käytetään vain NH hotelleissa ja en siitä todennäköisesti hyötyisi tulevaisuudessa, joka ei minua niinkään haittaa olen kuitenkin jo yhden topin respassa ollut ja nämä hommat siellä tehnyt ja tiedän millaista se on.

Työpäivääni kuuluu myös toimisto työskentely. Yleensä, kun hommaa löytyy minut pyydetään toimiston puolelle tekemään paperihommia taikka jotain tietokoneella. Tähän asti olen laitellut laskuja mappeihin, valmistellut laskuja asiakkaille sekä tehnyt excel taulukoita ravintolalle ja respalle.

Mieluisimmat hommat ovat ehdottomasti aamupala ja toimisto sillä siellä on tekemistä koko ajaksi. Respassa on aika hiljaista eikä sieltä löydy hirveästi tekemistä joten se menee yleensä vain seisoskeluksi. Teen myös hommia ravintolan puolelle taittelen servettejä, laitan paikkoja kuntoon ja muuta sellaista.

Ravintolan puolella työntekijät eivät puhu englantia kovin hyvin, mutta ongelmaa ei kuitenkaan ole vielä ollut. Respan ja toimiston työntekijöiltä englanti kuitenkin sujuu onneksi hyvin. Tunnelma töissä on todella rentoa ja kaikki työntekijät todella mukavia!

Overall kaikki on sujunut hyvin ensinmäistä päivää lukuun ottamatta. Budapest on todella kaunis kaupunki ja olen tähän asti viihtynyt täällä todella hyvin.


Näkymä maailmapyörästä (Budapest eye)

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti